Sobre el famoso… “en esta compañía
hay mas Jefes que Indios…”
Estos días he vuelto a recibir una
antigua foto de organigrama de Empresa en el que se veía a "Paco" realizando su
labor en la zanja mientras los diferentes jefes o directores de área supervisaban
su trabajo… lo cierto es que es realmente gracioso y, aún sabiendo que será una imagen sacada de
contexto y llevada al extremo para mostrar la cultura empresarial del momento,
resulta impactante e invita a una reflexión al respecto…
El caso es que volver a ver esta
representación me ha recordado que, hace
ya algunos años, yo mismo presencié e inmortalicé una escena similar en pleno
centro de Madrid, la foto de ese momento es la siguiente:
No cabe duda de que la escena es idéntica,
tapado por el numeroso grupo de personas “supervisoras” hay un operario que está
dentro de una especie de alcantarilla reparando algún tipo de avería… prácticamente
no se le ve pero os aseguro que esta ahí… y se pueden contar hasta 9 personas observando
como el “Paco” de turno realiza su labor…
Pero es que además… por estas
casualidades de la vida, hace un par de días me llegó también una anécdota real
sucedida en una compañía de renombre y que paso a relatar…
Con objeto de priorizar algunos trabajos
de resolución de incidencias del área de Sistemas Informáticos de la compañía
se reunieron dos personas del área de Operaciones (una de ellas por
videoconferencia puesto que se encuentra fuera de España), dos personas del
departamento de Organización, una persona del área de Calidad, dos personas de
la división técnica (Una de ellas en videoconferencia desde Sevilla) y dos
personas más de Sistemas de Información… en total 9 personas que durante mas de
una hora estuvieron analizando las diferentes necesidades de las áreas y
priorizando las más importantes para que pudieran ser desarrolladas en el orden
más adecuado para cumplir los requisitos de la compañía… en un momento dado uno de los
asistentes hizo la siguiente pregunta al resto de invitados a la reunión: “¿Y
cuanta gente hay en el equipo dedicado a resolver estos problemas?”… a lo que
la respuesta fue: “Solo hay un recurso”… cuya replica fue: “es decir, me estáis
diciendo que estamos reunidos 9 personas, dos por videoconferencia, durante más
de una hora para priorizar el trabajo de “Paco”… el cual ni siquiera esta
presente en esta reunión…”
En fin... hay momentos en las compañías en las
que se pierde el enfoque… la rutina, la acumulación de trabajos, las culturas
empresariales basadas en buscar culpables y supervisar, todo ello hace que
dejemos de ser efectivos, que no tengamos claros nuestros objetivos y que
gastemos nuestro tiempo en actividades que no aportan valor y que no están
alineadas con las metas fijadas por la compañía… vamos que los arboles no nos
dejan ver el bosque…
Se hace necesario una reflexión…
cuestionarnos lo que hacemos y como lo hacemos, reenfocar de nuevo y
organizarnos de forma efectiva y productiva, cambiar de perspectiva y abrir la mente y con ello conseguir aportar mas valor
a las compañías, a los compañeros y a nosotros mismos….
Es el momento… IMPULSA!!!!
Al turrón!!!


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