"La Metodología Lean Six Sigma, el famoso DMAIC"

 

Os he hablado en numerosas ocasiones del espectacular método en que se basa la metodología IMPULSA, pero hasta ahora no me había detenido suficientemente a explicarlo…

 

Voy a aprovechar el post de hoy para pagar esa deuda… como definición general debo decir que el método Lean Six Sigma, conocido como DMAIC, consiste en la aplicación, proyecto a proyecto, de una metodología  estructurada  en cinco fases que sigue el razonamiento lógico que todos y cada uno realizamos cuando tenemos que afrontar un problema. Unido al método, existen una serie de herramientas en cada una de las fases que nos ayudan a sacar lo mejor de dicha metodología… y que nos dan unos resultados extraordinarios…

Pero, ¿Qué fases lo forman y en qué consisten?

Muy sencillo… En la fase de DEFINIR se identifican los posibles proyectos IMPULSA, que deben ser evaluados por la dirección  y deben tener asignados un Sponsor. Una vez seleccionado el proyecto se prepara su cuadro de proyecto y se define el objetivo del mismo,  seleccionando el equipo más adecuado  y  asignándole la prioridad necesaria.

La fase de MEDIR consiste en la caracterización del proceso identificando los requisitos clave de los clientes, las métricas clave (Salidas)  y los parámetros (variables de entrada) que afectan al funcionamiento  del proceso. En esta fase obtenemos los datos actuales del problema y describimos el proceso actual.

En la tercera fase, ANALIZAR, el equipo analiza los datos de resultados actuales e históricos. Se desarrollan y comprueban hipótesis sobre posibles relaciones causa-efecto utilizando las herramientas estadísticas pertinentes. De esta forma el equipo confirma las variables clave de entrada o “vitales" que afectan a las variables de respuesta del proceso, es decir… identificamos las causas del problema.

En la fase de IMPLANTAR el equipo trata de determinar la relación causa-efecto para predecir, mejorar y optimizar el funcionamiento del proceso. En esta fase se definen  las acciones a poner en marcha, documentando y comunicando apropiadamente las mismas.

La última fase, CONTROLAR, consiste en diseñar y documentar los controles necesarios para asegurar que lo conseguido mediante el proyecto IMPULSA se mantenga una vez que se hayan implantado los cambios. Cuando se han logrado los objetivos y la misión se dé por finalizada, el equipo informa a la dirección y se cierra el proyecto.

Como veis es sencillo y simple… pero muy efectivo. Animaos y probad esta metodología… os sorprenderéis con los resultados!!!

Animo, IMPULSA y… al turrón!!!